適格消費者団体・特定非営利活動法人埼玉消費者被害をなくす会（以下、なくす会）は、2013年12月2日、株式会社サイバーエージェント（本社：東京都）に対し、消費者契約法第41条に基づく「書面による事前の差止請求」を行ないました。

　貴社の使用する「アメゴールドガイドライン」の条項中，以下条項の使用停止，もしくは適切な条項に修正することを求めます。

　9．免責

　「（3）当社は，20歳未満の会員におけるアメゴールドの購入において，万一20歳未満の会員が本ガイドラインに違反し，親権者の同意を得ていない場合であっても，事後の購入取消の申し出はお受けいたしません。」

2013年12月2日「差止請求書」【PDF174KB】

＜問い合わせ先＞

適格消費者団体・特定非営利活動法人 埼玉消費者被害をなくす会

電話：048−844−8972