株式会社NTTドコモに対して、当該事業者の使用する約款中の「約款の変更」「請求書の発行に関する料金の支払義務」に関する条項の使用停止、もしくは適切な条項への修正を求め、2015年11月30日付けで申入れを行なっていましたが、同年12月24日付けで回答書を受領しました。

※回答書はこちら【PDF：109KB】

（2015.11.30申入書はこちら【PDF：185KB】）

＜問い合わせ先＞

適格消費者団体・特定非営利活動法人 埼玉消費者被害をなくす会

電話：048−844−8972