Agoda Travel Operations Japan（株）に対し、2023年7月7日付けで消費者契約法第41条に基づく「書面による事前の請求」として「差止請求書」送付、同年7月14日付けで、「回答」を受領しました。

なくす会の請求の要旨

　貴社が提供している「アゴダ®」というサービス（以下「本件サービス」といいます。）に関し、「アゴダ®利用規約」（以下「本件利用規約」といいます。）のうち、「1.当社サービスの範囲」および「12.一般的責任の制限」における一部条項の使用停止、もしくは適切な条項に修正することを求めます。

2023.7.7付け「差止請求書」【PDF：1.4MB】

2023.7.14付け回答【PDF：103KB】

＜問い合わせ先＞

適格消費者団体・特定適格消費者団体

特定非営利活動法人 埼玉消費者被害をなくす会

電話：048−844−8972