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株式会社エムアンドエムに対し当該事業者が販売する「ゼロファクター Zローション」のWebページにおける定期購入に関する表記、及び返金条件に関する表記の修正を求め、「再申入書」を送付、「回答」を受領しました。
 2020年12月2日付け「再申入書」【PDF：554KB】
2020年12月18日付け「回答書」【PDF：461KB】
2021年4月1日付け「再申入書」【PDF：86.3KB】
2021年4月16日付け「回答書」【PDF：123KB】
＜問い合わせ先＞
適格消費者団体・特定適格消費者団体
特定非営利活動法人 埼玉消費者被害をなくす会
電話：048−844−8972
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