（株）プライムダイレクトに対し、消費者庁より出された課徴金納付命令※1）を受け、当該事業者が販売する痩身器具「バタフライアブス」「バタフライアブスディープテック」に関する返金状況などについて問合せを行っていました。同社において、消費者庁長官によって認められた方法によって、一般消費者への周知を行い、返金を希望する消費者に返金を行っていることが確認できたため、特定適格消費者団体としての問合せを終了しました。

　なお、（株）プライムダイレクトより、課徴金納付命令の対象期間中※2）に上記商品を購入された消費者が返金を希望する場合には、引き続き返金対応をするとの回答を得ております。返金を希望する場合には、同社フリーダイヤル「0800−333−6116（平日9時〜17時受付　土日祝日除く）」まで連絡をして下さい。

※1）課徴金納付命令については消費者庁ホームページを参照してください

https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/

※2）

「バラフライアブス」：平成30年9月22日〜平成31年3月22日の間
「バタフライアブスディープテック」：平成31年4月1日〜令和2年2月28日の間

＜問い合わせ先＞

適格消費者団体・特定適格消費者団体

特定非営利活動法人 埼玉消費者被害をなくす会

電話：048−844−8972