適格消費者団体・特定非営利活動法人埼玉消費者被害をなくす会（以下、なくす会）は、2016年7月7日、株式会社NTTドコモ（本社：東京都）に対し、消費者契約法第41条に基づく「書面による事前の請求」（以下、41条書面）として「差止請求書」を送付しました。これまでの経過及び「差止請求書」は下記PDFをご参照ください。

なくす会の請求の要旨

（1）「Xiサービス契約約款」及び「FOMAサービス契約約款」に、一方的な意思表示により約款の内容を変更できる条項があり、消費者契約法10条により無効

2015.11.30　「申入書」【PDF185KB】

2015.12.24　「回答書」【PDF108KB】

2016.07.07　「差止請求書」【PDF270KB】

＜問い合わせ先＞

適格消費者団体・特定非営利活動法人 埼玉消費者被害をなくす会

電話：048−844−8972